当社は、アフラック認定サービスショップ運営会社（保険募集代理店）として、その社会的責任を果たし、お客様や社会からの期待に応えるために、企業理念の精神を具体的行動に落とし込んだ勧誘方針を定めています。

当社は、お客様への保険商品の募集に際して、保障分野毎に当社がお勧めの保険会社を定めています。

当社は、事業に対する公共の信頼を維持し、業務の適正性および健全性を確保するために、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力との関係の遮断を徹底します。

当社は、お客様からお預かりした情報資産を事故・災害・犯罪などの各種脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

当社は、お客様や取引先等の個人情報を取扱う際に、個人情報保護法その他の関係法令や、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、そのために、個人情報の取扱いに関する方針を定めています。

当社は、法令に基づきお客様が生命保険契約の締結等をする際、金融機関等がテロリズムに対する資金供与に利用されたり、マネー・ローンダリングに利用されたりすることを防ぐため、お客様の本人特定事項の確認を行います。

当社は、「お客さま本位の業務運営方針」を掲げ、その実現のためには、お客さまの窓口となる当社の役職員一人ひとりが「安心」「安全」な職場環境のなかで活き活きと業務に従事することが必要不可欠であると考え、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

当社は、企業理念に掲げる「三方よし・損得より善悪・自己の存在価値を追求する」をより具体的に実践するため、従来の勧誘方針に加えて、「お客様本位の業務運営方針」を定めています。

当社は、アフラック認定サービスショップ運営会社（保険募集代理店）として、お客様一人ひとりが安心してアフラックの保険をお手続きいただくため、法令等に基づき「適正な募集プロセス」を定め、遵守することにより、適正な営業活動を行います。